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课程一：中层经理人的角色认知与职业发展 |
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企业脊梁—中层经理人如何肩负起神圣的职业使命，职业经理人的职业责任与职业品质
（1）职业使命
- 排除各种困难，不找借口的为组织达成管理目标并创造声誉
- 紧盯外部世界的变化，为达成目标不断提供策略、信息与方法
- 发现新机遇
- 传播企业文化，创造团队的道德凝聚力
- 为企业塑造与培养具卓越素养的超强团队
（2）职业责任
- 为企业塑造出具竞争力的管理平台
- 不断为上级提供绩效改进策略并赢得支持
- 具卓越的团队协作精神，赢得同事的赞誉和欣赏
- 具超强的快速反映能力与执行力
- 具有组织期望的领导魅力与凝聚力
（3）中层经理人的职业品质
3.1视野
3.2思维
- 传统的管理模式正在失去效果
- 突破型思维才能为组织创造新业绩
3.3心态
3.4理念
- 职业理念（工作是一种人格品质还是谋生的手段、工作的五个层级）
- 职业化自我管理（是自我管理还是被他人管理）
3.5行为
3.6能力
- 知识
- 经验
- 技能
- 创新、行动、速度、灵活性与生产力
3.7智慧
- 是财富主宰世界还是智慧开启未来
- 社会责任与企业发展
- 战略性思维与穿透性目光
- 强大的学习与智慧
3.8品格
- 职业诚信
- 职业责任
- 组织声誉
- 中层经理人的职业角色
- 企业资源的计划者
- 工作过程的组织者
- 工作流程的监控者
- 员工结果的评价者
- 员工技能的培育者
- 企业文化的传播者
- 管理创新的发起者
- 工作策略的突破者
- 团队智慧的激发者
- 团队精神的塑造者
- 团队冲突的协调者
- 必须掌握的管理工具
- 撰写部门工作职责描述报告
- 部门职责与目标的量化的分解步骤与方法
- 部门工作职责、目标分解与工作计划管理工具
- 组织结构图分析
- 职务说明书的制订流程与工具
- 关键职责与关键绩效指标分析
- 确立绩效标准
- 工作计划管理与PDCA
- 工作流程图的制订
- 绩效检核与绩效评价工具
- 时间管理工具
- 责任重于泰山—从普通到卓越—中层经理人的职业标准与胜任力模型
- 理解CEO—中层经理人如何回应员工及CEO的新期待
- 不负众望—创新一流业绩的经理人特质及素质标准
- 改变，从心态开始
- 做企业就是做人、做产品就是做人品
- 员工的素养是企业品牌的原材料
- 注重细节、善用资源、从小事做起
- 停止抱怨、主动负责、责任面前没有借口、责任感创造奇迹
- 以坚定的信心对待自己、同事、老板和公司
- 树立目标意识、提高工作效率、不断挑战自己的职业潜能、真正的职业化
- 强大的团队力量令竞争对手发抖
- 财务承载过去，智慧开启未来
- 永远比竞争对手更生一筹的速度
- 超越公司期望、实现终极梦想
- 永远和老板站在一起、与公司共命运
- 拥有激情与梦想的王道与狼性团队精神
- 从优秀到卓越
- 中层经理人的自我情绪与压力管理管理
- 中层经理人的职业生涯规划管理
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