天津XXX公司 —班组长、中层主管主题培训课程标准策划书(模版)
第一部分 【企业培训需求分析与结论】
一、项目背景描述
二、企业培训需求分析的流程与步骤
三、企业培训需求分析结论
1、沟通情况
2005-12-3依据贵公司人力资源部门的邀请,我公司企业管理高级培训师xxx老师到贵公司就贵公司的培训需求与贵公司的培训负责人xx x进行了深入、细致的分析与沟通,确定了本次培训的主题课程的整体思路与培训目标。
2、培训需求分析结论
2.1针对基层管理者(班组长)进行管理能力的全景训练,达成如下培训目标
(1)通过对班组长这一管理职位的全景训练,使班组长全方位认知自己的角色与职责,提升其职业认知能力,从而为其综合和专业素质提升奠定基础。
(2)为打造一流的管理者奠定指导思想,全面为受训学员构建管理者能力平台和能力素质模型。使其在未来的成长过程中,有明确的指导思想和成长方向。
(3)提升基层管理者的管理能力和行为控制能力。
(4)传递优秀企业的管理者行为方式,领导艺术和团队建设能力。
2.2针对中层主管人员进行综合绩效管理能力的培训,达成如下目标
(1)为中层主管人员建立全面的绩效管理的概念,使其深入理解绩效管理对于企业战略实现的关键作用
(2)通过培训使中层主管掌握绩效管理的方法,并成为贵公司建立绩效管理战略的有力推动者。
第二部分培训课程设计
1、培训课程设计的原则
- 所有培训课程的设计均基于符合企业实际,切实解决问题,达成培训目标原则,确实为企业带来效果。促进企业的战略目标实现和团队整体素质的提升。
- 由于此次课程涉及的培训对象都是管理者,所以管理者能力模型是制订和设计培训课程的指导文件,依据符合xxx有限公司实际情况的管理者能力模型和企业自身的实际需要,进行培训课程设计。
2、我们为贵公司提出的管理者能力模型如下
(1)模型的建立充分考虑了下列因素
1)与贵公司人力资源部门进行培训需求沟通得出的结论
2)充分考虑了国内外管理理论的最新发展对管理者提出的综合素质要求及执行能力要求
3)对未来3年的管理者能力建设的指导作用和预见因素。
能力层级 |
能力层级 |
能力内涵描述 |
能力内涵释义 |
一级 |
基本技能 |
专业知识 |
基本的专业知识结构、宽度、深度 |
角色认知 |
认识自我在团队中的职责与角色 |
时间管理能力 |
掌握有效能的时间管理技巧 |
沟通能力 |
善于与雇员、股东、客户的交换意见,有能力把握他们的期望 |
会议组织 |
高效率的会议组织能力 |
计划编制能力 |
把无序的事情规律化、流程化,最大话工作效率的能力 |
分析/判断/决策/能力 |
良好的观察/发现/分析/判断/决策/及解决问题的能力 |
员工指导能力 |
具备对团队成员提供有效的指导、辅导的技巧 |
资源组织及成本分析能力 |
最大化资源价值的能力(人力、信息、流程、设备、方法) |
二级 |
核心能力 |
团队建设能力 |
高超的团队建设艺术 |
卓越的领导力及领导艺术 |
有效使自己转化成有威信的团队领导核心的能力 |
目标管理能力 |
明确的目标是团队成功的保证 |
绩效管理能力 |
良好的绩效评价体系建设能力 |
Execute(执行力) |
即具有确保始终如一的执行能力 |
团队成员职业生涯规划能力 |
为团队成员增加归属感和凝聚力 |
团队危机处理能力 |
化解矛盾的艺术 |
三级 |
综合能力 |
创新能力 |
管理者是第一个实行管理规定和第一个尝试新的人 |
思维模式变革力 |
思维模式变革及开拓性思维的发展、运用能力 |
企业变革推动能力 |
把握变革的能力,使企业能够持续发展并平稳转型 |
企业文化培育能力 |
有能力建立结构多元化和人才多样性的团队 |
Energy(活力) |
即具有迎接并应对变化速度的巨大的个人能量以及充分的精力 |
Energizer(激活能力) |
即有能力创造一种氛围以激励他人的积极性 |
Edge(锋芒) |
即具有竞争精神,本能的追求速度和影响力 |
竞争环境敏感度 |
竞争环境敏感度及判断能力 |
全局意识 |
考虑问题从全局出发,把握全局的能力 |
四级 |
职业素养 |
学习力 |
具有从失败中学习及推进变革的能力 |
事业感 |
快速反映、追求卓越的工作品质/、成就感、高度的责任心 |
五级 |
品质要求 |
社会责任感 |
具有社会责任感 |
自我情绪控制、压力调节能力 |
自我情绪控制能力、应对变革与挑战的能力 |
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