非人力资源经理的人力资源管理 （标准课时：2天）

一、课程背景：

• 企业中各部门经理对人力资源管理认识不足，认为这些都是人力资源部门的事情
• 非人力资源经理的经理缺乏必备的人力资源管理知识
• 认识和操作落后，大部分企业还处在劳资管理和人事管理阶段，不适应目前激烈竞争环境下对人才的管理，对人力资源开发和经营认识不足
• 高层管理人员缺乏现代人力资源管理观念，普遍认为人力资源管理与自己无关
• 人力资源管理没有形成模式，和业务、组织、战略不是环环相扣
• 基础工作薄弱，工作分析不够，职位设置和职务序列设计不合理，导致生涯管理、绩效管理、 薪酬管理缺乏依据，难以产生激励作用
• 绩效管理不成体系，主要为发奖金而考核 ，而不是为了支持公司战略
• 缺乏人才培养机制，培训工作不成体系
• 招聘录用、员工关系管理、企业文化建设工作不规范
• …………

二、课程意义：

• 企业中高层经理是企业的核心脊梁。经理人的核心任务是管理、激励下属团队向明确的目标努力，并执行完成本部门的任务。——而完成任务的关键就是实现对人的良性管理，这就要求所有中高层经理需要了解人力资源管理的基本流程和理念。
• 优秀的经理人除了应该具备影响力、左右下属的能力之外，必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。
• 现代企业管理的实践证明，了解并熟悉人力资源管理的核心内容是任何一个优秀经理必备的素质。
• 人力资源管理不只是人力资源部门或人力资源专业人员的职责，而是任何一位经理人日常工作的重要组成部分。
• 每一位经理人都必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。
• 在一个成熟的现代企业中，下属人员的能力提高、绩效好坏以及工作满意度与组织承诺的高低是决定一位经理的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。
• 每一位经理人对待下属的态度，尤其是他们创造出的期望愿景，他们所提供的反馈，他们所营造出的信任，以及他们所代表的责任，都比任何人事政策或者制度更能塑造和重塑员工与公司之间的关系。

三、课程说明：

　　本课程设身处地为客户着想，提供有关非人力资源经理的人力资源管理的一揽子解决方案。从客户的便利性出发，力求最大程序地满足企业中各部门经理在人力资源管理日常工作及培训中的需要。

四、授课对象：

• 各部门经理
• 后备经理
• 优秀员工

五、内容提要：

• 掌握必备人力资源管理知识的重要性
• 企业人力资源管理现状
• 为什么需要掌握人力资源管理
• 现代人力资源管理与传统人事管理的差异
• 人力资源管理发展的阶段
• 现代人力资源管理与传统人事管理的比较分析
• 部门经理的角色定位与分析
• 部门经理角色的常见误区
• 部门经理的常见主要角色
• 部门经理与人力资源部分工与责任
• 部门经理与人力资源部常见问题与矛盾分析
• 人力资源部门与部门经理在人力资源管理的分工
• 人力资源战略高度的核心要素
• 人力资源管理的核心模块
• 人力资源管理的主要流程
• 如何有系统思考人力资源工作

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