战略性绩效管理工具“KPI+BSC”实战训练

　　企业总（副）经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效管理经理、绩效考核专员

　　企业中高阶主管、企业营销中高层管理人士等。

二、培训目标（课程收益）

　　两天的时间，帮助您深入的掌握关键绩效指标和平衡记分卡这两个战略性的绩效管理工具！认识绩效管理的重要性；学习考核的方法，重点学习KPI与平衡计分卡；了解绩效管理推进中的问题

三、课时安排标准课时 2D

四、授课方法

培训师精彩的理论分享+实践点评+情景模拟+角色扮演+深度对话

五、精彩内容设置（课程提纲）

（一）、 绩效考核的方法
1、 考核方法比较
2、 绝对的考核方法；
3、 相对的考核方法；

（二）、 明确你的目标
1、 什么是目标？
2、 目标与任务；
3、 什么是指标与指标的性质；
4、 选择指标的标准；
5、 什么是KPI；
6、 指标的类型
7、 练习：寻找衡量指标；

（三）、 建立公司级的KPI
　　如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？
1、 价值树法；
2、 鱼骨图与头脑风暴法
3、 关键结果领域法；
4、 关键成功因素法；
5、 练习——某连锁机构的关键成功因素练习；
6、 目标策略法
7、 练习，为某公司建立关键业绩指标体系

（四）、 平衡计分卡
1、 平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质
2、 战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图
3、 练习——某公司的战略地图练习
4、 平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；
5、 平衡计算分卡就是四个纬度吗？
6、 练习——某公司的平衡计分卡练习；
7、 公司级的平衡计分卡如何落实下去呢？——平衡计分卡的落实；