KJ物流管理沙盘实战模拟训练
一、课程简介
2005年，中国物流业全面开放。国际物流企业把目光聚焦中国，从UPS、FedEx到DHL等跨国巨头无一不在尽一切努力进入这一市场。国内物流企业面临着前所未有的严峻挑战。加强物流业的发展，增强企业的竞争能力，已成为摆在国内诸多物流企业面前的严峻课题。
核心竞争能力的缺乏使得国内物流公司在面临国际竞争中步履维艰。现代企业竞争的核心是人才的竞争，人才之间的差别关键在于能力。我国具有实操能力的物流人才十分短缺，而传统的学院派物流培训重理论，轻实践。因此，KJ物流管理沙盘训练课程在结合我国物流发展实践的基础上，注意引进和吸收国外先进的物流管理方法，通过模拟物流企业经营过程中的主要物流环节来训练提高物流管理人员的分析、决策以及执行能力。
本课程体系是将企业置身复杂的物流网络中，通过模拟物流企业的整体运营过程，让学员进行备货、运输、仓储、物料搬运、配送、订单履行、物流网络设计、存货管理、供应/需求计划、外包管理以及客户服务水平确定等战略、战术、运营层面的决策与实施。在两天的训练过程中，学员既能从战略高度来观察物流企业管理的全貌，也能从执行角度来亲身体验物流管理的主要环节，并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。
本课程的主要特点：
其一，战略与战术相结合。学员既要进行时间周期长、节点多企业整体运营的战略谋划，也要进行各个物流环节的战术制定；
其二，模拟经营的结果不仅仅取决于决策的制定，还取决于决策的执行；
其三，该沙盘引入多种物流管理工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升学员的系统思维能力
其四，该沙盘强调团队成员之间的配合与衔接，不同物流职能的协调与衔接是取得经营成功的前提条件
其五，物流成本的权衡与控制贯穿沙盘演练的始终，模拟企业时时面临成本控制与客户服务的双重压力。
一、培训对象
二、培训目标（课程收益）
全面提升企业物流管理人员必备的基本管理素质与物流专业能力，包括：
- 严谨周密的思维方式及整体运营的全局观。
- 团队合作和协调能力。
- 战略分析规划能力与决策能力。
- 物流服务质量的持续改进能力。
- 运输与配送管理能力。
- 仓储与库存管理能力。
- 客户服务与订单处理管理能力。
- 采购成本管理与控制能力。
三、课时安排标准课时 2D
四、授课方法
沙盘训练
五、内容设置（课程提纲）
- 企业物流战略规划
- 企业物流管理的内外部环境分析
- 企业物流管理的战略目标制定
- 目标市场定位和服务需求分析
- 企业物流中长期的成本鱼财务规划
2. 客户服务
- 影响客户满意度的因素
- 订货周期与订单处理
- 成本与服务
- 确定最优服务水平
3. 运输管理
- 运输的时间效用与空间效用
- 影响运输的因素：距离、载重量
- 五种运输的基本方式选择
- 合理化运输六要素：距离、环节、工具、时间、费用、规模
- 基本成本权衡
- 路线选择与运输路线排序
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