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轨道交通集团多措并举保障市民国庆假期出行

发布时间:2018-10-08  来源:天津轨道交通

101日至107日,地铁12369号线共运送乘客768.47万人次,开行列车9123列,临时加开1列,运行图兑现率100%,列车正点率99.99%。

一、调整高峰时段运营时间,启动专用列车运行图

根据节假日客流分布特点,启用了专用运行图。其中929日至30日,线网高峰时段(6:308:3016:3018:30)行车间隔为46分钟,其他时段为710分钟。101日至7日,线网每日7:0018:30行车间隔为57分钟,其他时段行车间隔为810分钟。

二、优化客运组织方案,提升运营服务质量

一是加强客流引导工作,在临近铁路、机场的车站增设流动咨询岗,加强对外埠乘客的购票指导和出行引导等特色服务,天津站还加设了临时售票厅,缓解乘客排队购票压力。二是加强客运组织工作,在营口道、鼓楼、和平路等临近大型商区的车站,提前备足单程票、预赋值车票、备用金等,方便乘客快速购票。三是加强车站广播,充分利用车站广播系统,做好节日祝福、安全乘梯、文明乘车、末班车提示以及关站的客运组织工作。

三、加大设备巡查力度,保障乘客顺畅出行

一是提前安排专人在“四站一场”等重点车站进行值守,随时按限时修复要求处理设备故障。二是对各站点设备设施、各线路列车进行全面排查检修,加大对自动售票机、闸机、扶梯等重点服务设备巡查频次,提高限时服务响应效率和质量。三是对天津站枢纽卫生间、停车场收费系统等软硬件设施进行改造升级,增补换乘公共区域引导标识以及安全提示,确保乘客顺利出行。

四、节前安全隐患排查,确保市民出行安全

?????一是开展节前安全大检查工作,发现问题立即整改,不留隐患。二是安检工作严格执行“三逢一杜”标准,即“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”“杜绝漏检”,确保乘客乘车安全。

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